Ringer der en klokke, når du hører navnet Royal Casino? Hvis der gør, er det ikke så mærkeligt endda! Royal Casino er nemlig startet af folkene bag det landbaserede casino af samme navn, der ligger i Århus bymidte.
Siger det dig ikke noget, så har du til gengæld med stor sandsynlighed set ”dronningen” tone frem på tv’et i bedste sendetid, hvor hun slår sig løs på Royal Casino.
Royal Casino fik licens til at drive online casino i Danmark 1. maj 2016, men med 26 års erfaring i drift af deres landbaserede casino tør vi godt sige, at Royal Casino er blandt de mest erfarne aktører på det danske online casinomarked.
Spørgsmålet er så, om Royal casino kan overføre succesen fra deres landbaserede århusianske casino til deres online casino? Det satte vi os for at finde ud af, og det er der kommet denne anmeldelse ud af.
Velkomstbonus
Lad det være sagt med det samme. En af de helt store fordele ved at spille hos Royal Casino er deres velkomstbonusser!
Nå du registrerer dig som ny spiller og foretager din første indbetaling, får du nemlig 200 gratis spins til spilleautomaten Hugo2, og samtidig belønner Royal Casino dig med en indbetalingsbonus på 100% op til 1.500 kr.
I sig selv en ganske flot og ikke mindst attraktiv velkomstbonus; særligt pga. de mange gratis spins. Det stopper dog ikke her, for når du foretager din næste indbetaling, venter der dig en ny velkomstbonus!
Anden indbetaling udløser 250 nye gratis spins til spilleautomaten Hugo2, og derudover får du også i anden omgang en indbetalingsbonus. Den anden indbetalingsbonus er på 50% op til 500 kr.
Samlet set venter der altså alle nye spillere 250 gratis spins til spilleautomaten Hugo2 samt 1.500 kr. i velkomstbonus. Det er ikke blot godkendt; det er faktisk en rigtig attraktiv velkomstbonus!
Vilkår og regler:
– Du får 100% indskudsbonus op til 1.000 kr. på første indskud
– Du får 200 gratis spins, når du foretager det første indskud
– Du får 50% indskudsbonus op til 500 kr. på andet indskud
– Gennemspilskrav på 40 gange bonus
– Velkomstbonusserne skal gennemspilles indenfor 60 dage
– Begge bonusser kan ikke være aktive samtidigt
– Minimumsindbetaling på 100 kr.
Vær opmærksom på, at både velkomstbonusser, vilkår og regler kan blive ændret.
Kampagner og øvrige bonusser
Royal Casino har af og til enkelte kampagner, hvor du kan vinde ekstra præmier. Det gælder f.eks. deres Påskeæg-jagt, som afholdes i løbet af påsken. Her har Royal Casino gemt et påskeæg i spillet Easter Eggs. Er du heldig at finde ægget, får du 5.000 kr. ekstra direkte ind på din spillekonto.
Lidt mere interessant end Royal Csainos begrænsede udbud af kampagner er deres jackpots. Casinoet byder på hele 25 jackpotspil, hvoraf 9 af dem er progressive. En progressiv jackpot bliver ved med at vokse indtil, at der er en heldig vinder, der løber med jackpotten.
Det er ikke ualmindeligt, at jackpots hos Royal Casino runder en million kroner, og det kan derfor godt betale sig at holde øje med deres progressive jackpotspil. Det gælder især spillet Hugo, som har den største jackpot af dem alle. Hold øje med skærmtrolden, hvis ikke du vil gå glip af den store jackpot.
Spiludvalg
Med lidt over 300 forskellige spil syner Royal Casinos spiludvalg ikke af noget særligt ved første øjekast. Det skal du dog ikke lade snyde dig af!
Først og fremmest har Royal Casino hele 25 jackpotspil som allerede nævnt ovenfor. Dertil kommer, at deres udvalg af spilleautomater er helt fantastisk!
Udover at have flere nettets mest populære spilleautomater i form af Starburst, Gonzo’s Quest, Twin Spin, Dazzle Me og Bonanza, har Royal Casino ligeledes en lang række spilleautomater med sjove og underholdende temaer. Det gælder f.eks. Hugo, Terminator, Planet of the Apes, Robin Hood og ikke midst Taco Brothers. Det kan godt være, at Royal Casino ikke er på listen over casinoer med flest forskellige spilleautomater, men vi appellerer for, at de skal med på listen med de mest underholdende!
Udbuddet af både roulette og blackjack er bredt og varieret, og der findes også flere forskellige pokerspil, så der er også masser af muligheder, hvis du er til de mere traditionelle bordspil. Eneste lille minus er, at Royal Casino ikke tilbyder baccarat, men med det øvrige udvalg af bordspil gør det ikke meget.
Royal Casino Live Casino
En ting, der til gengæld gør noget, er Royal Casinos manglende live casino. Det kan undre, at et online casino, der ligeledes driver et landbaseret casino, ikke tilbyder live casino på nettet. Ikke desto mindre er det præcis, hvad der er tilfældet.
Da live casino på nettet buldrer frem i øjeblikket, kan det virke en smule useriøst, at Royal Casino ikke tilbyder live casino online. Med 26 års erfaring i at drive casino burde man vide, at et live casino spil online er mere eller mindre påkrævet. Vi kan kun håbe, at de retter op på dette, da et live casino stort set vil gøre deres samlede spiludvalg komplet.
Ind – og udbetalingsmuligheder
Når du skal foretage ind- eller udbetalinger hos Royal Casino, skal det foregå med de mest anvendte betalingsmetoder. Royal Casino tilbyder nemlig ikke ind- og udbetalinger til online wallets, PaysafeCard osv. I stedet har du følgende muligheder:
– Dankort
– VISA
– VISA Electron
– Mastercard
– Bankoverførsel
Spil på mobilen
Royal Casino har ikke udviklet casino apps, og spil på forskellige devices foregår derfor via en browser. Det gør dog ikke spor, da spillene kører glimrende uanset hvilket device, du spiller fra. Spillene er optimeret til de forskellige devices, og du mærker derfor ikke forskel på, om du spiller fra computer, tablet eller mobil.
I bund og grund har du stort set de samme muligheder uanset, om du spiller fra mobil, tablet eller computer, og du kan dermed roligt prøve Royal Casino på mobilen af.
Kundeservice
Er Royal Casinos kundeservice god og brugervenlig?
Det kan være svært at give et entydigt svar på. På den ene side er det en kæmpe fordel for dig som dansk spiller, at al kundeservice foregår på dansk. Royal Casino tilbyder nemlig udelukkende danske kundesupportere.
Til gengæld kan du ikke ringe til dem, og der findes heller ikke en livechat, du kan benytte. Al korrespondance skal derfor foregå via mail, og det kan være lidt trættende, at man ikke har mulighed for at ringe og tale med dem, hvis behovet opstår.
En anden ting, der trækker lidt ned er, at Royal Casinos kundeservice har begrænset sine åbningstider til kl. 10-18 alle ugens dage. I det hele taget har vi lidt svært ved at forstå, at man reklamerer med åbningstider, når man udelukkende kan kontaktes på mail. Vi ville gå ud fra, at vi altid får svar på vores henvendelser hurtigst muligt uanset åbningstider. Åbningstider er langt mere relevante, når man tilbyder telefonisk kontakt og livechat, men det gør Royal Casino som bekendt ikke.
Alt i alt må vi konstatere, at Royal Casinos kundeservice er en blød mellemvare. Det trækker op, at der er tale om dansk support, men omvendt trækker den begrænsede mulighed for kontakt ned.
Loyalitetsprogram og VIP-tilbud til highrollere
Du kommer til at kigge langt og længe efter et loyalitetsprogram eller VIP-tilbud til highrollere. Royal Casino tilbyder nemlig ikke nogen former for VIP-program eller andet lignende. Måske er årsagen, at de i stedet har valgt at fokusere på de millionstore jackpots. Vi ved det ikke med sikkerhed, men faktum er, at der ikke er noget VIP-program hos Royal Casino.
Er det et ufravigeligt krav for dig, at dit online casino kan tilbyde et VIP-program, bør du derfor undlade at spille hos Royal Casino og i stedet registrere dig hos et af de andre casinoer her på siden, der tilbyder et godt VIP-program.
Royal Casino konklusion
Vi er nu nået til vejs ende i anmeldelsen, og Royal Casino har overrasket både positivt og negativt.
En af de store positive overraskelser er kvaliteten i Royal Casinos spiludvalg. Casinoet er fyldt med underholdende og spændende spil, og der er noget at finde for enhver smag.
En anden positiv ting er, at Royal Casino tilbyder dansk kundeservice. Det er rart at kunne henvende sig til kundeservice på dansk, hvis behovet skulle opstå.
Royal Casinos kundeservice er dog ikke udelukkende en positiv oplevelse. Vi savner mulighed for at kunne ringe til og chatte med kundeservice, og åbningstiderne virker også begrænsende.
Derudover savner vi også både live casino og VIP-program. Er man til live casino og/eller VIP-programmer, er Royal Casino ikke det rette valg.
Det er det til gengæld, hvis du er til velkomstbonusser, for hos Royal Casino får du hele to af slagsen! I alt venter der dig 227 gratis spins samt 1.500 kr. i bonus, når du registrerer dig som ny spiller hos Royal Casino, og det anser vi for at være en af de bedre velkomstbonusser på nettet!
Kan du leve uden live casino og VIP-program, kan vi derfor varmt anbefale Royal Casino. Velkomstbonussen er simpelthen alt for god til ikke at sige ”ja tak” til!
Besøg